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    2011工作总结

    来源:书业网 时间:2016-03-10

    篇一:2011年度个人工作总结

    2011年度个人工作总结

    我于2011年初参加工作.一年很快的就过去了,回顾近一年的工作,工作经验不足,但都能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:

    一、主要工作情况

    1.重视理论学习,坚定政治信念,明确教学宗旨。

    认真学习“科学发民观重要论述摘编”“毛泽东 邓小平 江泽民 论科学发展”重要思想和党的十七十七届四中全会精神,积极参加学校组织的政治活动,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实认真地做好本职工作。

    2、加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。

    为了提高自己的教学认识水平,适应新形势下的教育工作,我认真的参加了由市上组织在上岗前对新参加工作人员进行了培训,从多个方面进行指导,在暑假期间,由县教育局组织对在岗年青教师进行了专业方面的知识培训,紧紧围绕本职工作的重点。每次培训中认真的记录学习内容本学年度我领悟了新课程标准,以新思路,新方法来指导自己的工作,除了学校组织的培训外,我们还自己进行了学习,如小学生健康心理的教育,怎么提高课堂的有效学习等,来提高后进生的学习成绩,我作年青教师在教学中经验不足,经常向老教师请教、进行指导。

    3.勤奋干事,积极进取。

    认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,不

    断自我激励,自我反思,时时处处严格要求自己。认真备好课,上好每一节课。

    二、存在不足

    一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

    三、今后努力方向

    不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新课标下教学工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。

    篇二:2011年工作总结

    2011年工作总结

    我十队橡胶生产面积1702.3亩,现存割株36834株,2011年干胶生产计划149.202吨,仅完成51.734吨,完成年度计划34.7%;全队有29人承包岗位,管理人员2人,勤杂人员3人。一年以来,虽然我们的橡胶树受到倒春寒的影响和“纳沙”台风的重创,经过全体管理人员的一番努力,干胶完成量只有34.7%,这算是失败了。在此让我做个失败的总结吧。

    一年来,我们生产管理干部都正常坚持值班制度及时安排各季度的生产工作。(一)早春布置做好白粉病的防治,橡胶树的物候观侧以及报表填报报送工作,旱季的胶园防火工作,做到干部后勤分片巡逻杜绝胶园火灾的发生;为了提高胶工的割胶技术,我们也督促做好胶工的复训,考核上岗,针对个别胶工子女割胶技术差的进行辅导,(因为个别胶工子女常常帮父母亲割胶),结合勤走林段跟踪指导,我队的割胶技术水平明显上升1、2级胶工达100%。消灭等外胶工;督促岗

    位职工做好承包岗位的管理;按质按量完成各自岗位的灭草,萌、施肥工作;其中2011年跨2012年职工自备有机肥700吨,完成计划任务的95%。(二)认真贯彻执行公司的各项决策和要求,积极走家串户追缴职工拖欠的物耗款和社保 “三费”。20114年4月20日,由于队长通知欠款职工追邀物耗款,曾遭受不明事理人的持刀恐吓,但我们还是坚持着缴欠款工作不间断和护林保胶工作。(三)及时宣传公司新出台的《进一步加强公司胶产品回收管理的(暂行)规定》,认

    真讲解“十六字”经营政策“长包责任书”责任和义务。我队两次的会议学习,分别由主队和付主任参加,多次教育岗位职工珍惜承包岗位,爱护身份、遵纪守法、按公司的科学发展理念做好管、养、割和橡胶产品的回收工作。充分利用张贴标语32条,利用黑板举例对比计算承包户当月完成;计划归已干胶低于85%的,则每欠产1公斤赔偿8元。通过对比让职工更清楚知道:干胶外卖和欠产被扣的利弊关系(四)积极抓护林保胶工作。我们基层管理人员的工作时间是除了在胶站值班就是要勤走林段,了解生产情况做好产胶动态分析,抓护林保胶,一年来我们抓到胶工卖胶两起,其中,一起借力农场保安扣留罚款;通过了抓的抓,罚的罚,但干胶生产还没有达到预计的要求;明明有农场保安人员守关保胶但胶水照样流倒私人收胶老板的桶里。通过种种迹象表明护林保安人员有问题;为了抓好护林保胶工作本农场只好求力于西培农场的护林保胶人员,经过他们的一番工作后也没达到预期的效果。细想抓护林保胶真是难啊,通过几十号保安人员的给力,都抓不好干胶生产,你区区一个生产队长又能如何呢?(五)团结一致,积极完成上级交待的各项工作。一年以来我队领导班子常协调通气,畅谈治队方略、方式、方法,公开队经费开支情况,彼此配合协调工作;在“纳沙”强台风影响期间,我们组织职工开通胶园路约5000米,组织职工抗灾自救,清理受灾胶园,调整心态,及早恢复干胶生产,服从组织安排积极参与扶树救灾工作,认真做灾后清点损失胶树工作,积极参与作业区义务劳动――修环山行。协调做好西庆党总支第六党支部现代远程教育接收点管理员,按时播放每月学习课题,并

    做好学习记录??。

    总而言之,一年以来我们做的工作也不少。但主业生产成效甚微,细究原因有:(一)外部环境影响严重。一个小小的生产单位就有3个私人收胶站常年设立;他们利用种种办法利诱职工挺而走险,拉拢客户,有的甚至危吓职工,扬言什么:你不拿胶水来,就叫人偷割你的橡胶。私人老板在为他创造好的收胶环境同时暗地理破坏连队的收胶环境;就我队而言,队收胶站就是常被袭击的对象,如:胶站里的磅称被咂碎偷走,氛水、抽水机曾被偷掉,胶站的锁头孔曾被塞进铁钉、粘上万能胶??,储如等等不是私人老板叫人所为,难道是台湾特务所为?说到公司整理外部环境,只是走走一下形式,那些私人老板就把收胶站设在连队的边缘,打“边球”,胶水照收无误。试想你放鸭子到田里是为了能吃得上稻谷,你不可能把要吃谷子的鸭子赶到山上!所以公司要想获得好的收水环境就要坚决消灭外部收胶站,消灭这个“吸胶虫”另外也可在单价、干含方面优于对方上作文章,在取消胶水运费上作文章。(2)橡胶产量计划定得过高。现代的中国讲求的是科学发展,协调可持续和谐发展,公司的橡胶事业的发展不例外;我队的橡胶品系繁杂多样、公孙树、实生树等等也不少;公司下达的单产4.5/公斤每株。而且是以承包亩数讲算产量,这极不科学。如果某职工岗位缺株严重,公司却千篇一律按承包亩数计算定产这科学吗?难道地有多大,产有多大,如果不科学定产,产量过高,公司一味追求完成产量,那么将引发的是胶工增加割胶刀数,增加乙烯利刺激,其后果是橡胶树的死皮率增加。在此,我们建议海胶公司不要走文革时

    大跃进的路子。(3)岗位职工私欲化思想日趋严重。明明是承包公司橡胶,橡胶产品要运到公司收胶站;却突发奇想;橡胶是我一手管大的,收入应该是我的。另一个是错误理解“十六字”方针,认为:完成上缴了,剩余归自己的。个别职工割胶有钱后,缺乏德道素质的修养,自认为很了起,眼睛里,脑海里就只有钱,听不得别人的劝告,产生为所欲为的倾向,这就给单位领导增加了组织指挥的难度。

    为了海胶集团公司的前途着想,我们总结了失败的教训后,要做好科学的宏观调控,因地制异论胶定产,依据治安法律条例,该治理的就治理,发挥党支部的作用,多做后进职工思想工作,引导职工自觉提高思想觉悟,树立以公司发展为荣的理念,全心全意地做好本队工作。

    十队:符秀利

    2012年2月19日

    篇三:2011年终总结

    2011年年终总结

    销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,这一年我作为部门主管,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多专业知识,同时,也在工作中发现了自身的一些不足。这是充实的一年,具体的工作总结如下。

    一.业绩统计及分析:

    2011年是市场部重组后的第一个年头,我也随着部门而成长。作为一个资历比较老的员工,业绩方面不太理想,心态上不如一些后进来的家装顾问有激情。

    1.影响业绩的正面因素:

    ①上半年主要是装修旺季、信息资源比较多;②公司宣传和媒体行业活动,这包括:A.五次大型会销,主材市场最低价折上折;B.四次房交会和春季家装博览会;C.店销专场活动;③公司启动月度大会,对设计部和市场部给予奖励的“金钱刺激”手段,极大的调动了一线人员的工作积极性,也是促成业绩的重要因素之一;④公司实行目标责任制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务,而且还要时刻注重自己年度任务的完成情况,能够主动调整,有效的提高了工作效率;⑤部门奖罚制度,对超额完成预约客户的家装顾问给(来自:WWw.Zaidian.Com 在点网)予奖励,对没有完成的家装顾问给予相应的惩罚,这也调动了大家的积极性;⑥网络客户的跟进,虽然成单率不高,但也增加了业绩。

    2.影响业绩的负面因素:

    ①由于夏季的炎热,7月开始,客户量急剧减少;②对老客户的跟进不及时和信息资源的缺乏;③下半年个人心态波动很大,直接影响了业绩,业务水平有待提高。

    二.客户统计及分析

    1. 进客问题:下半年的客户急剧减少,这也直接影响到了业绩;2. 客户死单原因:客户死单原因,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检查结果,以便于不断调整而尽量达到最高目标准确度;3. 预约客户死单率;4.跟有意向的客户进行不定时的跟踪,以免定其它公司。

    三.市场信息的收集与分析,维护与开发 具体工作:

    1.关注相关信息网站,根据招投标相关信息情况对装饰工程进展作出判断和分析;2.与各招投标代理公司保持良好的合作关系,时刻了解最新信息;3.了解行业内其他企业的动态动向;4.结合公司其他行业推广活动,做好信息采集、分析工作。

    四.加强部门内部团队及部门间的合作关系

    一个企业之所以伟大,不只是因为它有悠久的历史,辉煌的业绩,知名的品牌。而更为宝贵的是,它有优秀的团队。比尔盖茨曾说:即使失去现有的一切财产,只要留下这个团队,我能再造一个微软!杰克韦尔奇曾说:哪怕通用电气所有的工厂一夜化为灰烬,只要能有50名核心骨干,我能一年内再造一个通用。企业最宝贵是:财产―客户―团队。最重要的是团队,是团队建设。企业不怕没有钱,只要有客户就会有源源不断的钱;客户从哪里来?有了人才就不怕没有产品和客户;团队建设什么?是能够留住人才的系统工程,是每一个做企业的老板,管理者的必修课:1、通过部门各项工作的开展,积极增进部门内部的协作关系,互帮互学共同提高; 2、积极参与公司举办的各项员工活动,与各部门同事提升亲密无间的感情,从而提升今后工作中的配合度;3、定期召开部门工作会议,形成会议纪要上报领导,以便让公司领导层面全面了解整个部门的工作运作进展情况; 4、不定期去工地现场实地学习,了解本行业更加专业的知识,从而提升自身业务水平; 5、根据实际工作开展情况,组织部门内部的相关培训,通过宣讲、讨论、考试等形式来考核专业知识的掌握程度。 优秀的团队并非全是由优秀的个人组成,但优秀的团队一定能塑造出优秀的个人,单靠个人无法完成任务,但一个没有组织性的团队也不能圆满完成任务,有条理,有组织,默契配合,相互支持才能成功。没有完美的个人,但通过团队协作,完全能够成就完美的事业!

    五.公司业务开展的一点个人想法

    1、公司利用在装企整个行业领域的优势,致力打造一个专业的金牌施工团队,将这种影响力辐射到秦皇岛全市范围。采用“走出去、请进来”的方法,通过业主推荐,以及一系列的电话拜访、邮寄公司企业资料,以及上门拜访的方式与相关的基建部门取得首次工作接触,再由企划部有针对性的发起,组织XX业主和龙发装饰公司的专业技术人员共同前往其

    他知名大型XX实地参观考察,通过总结讨论从而吸取新理念新技术。再酌情伺机邀请XX业主来我公司考察,对在建项目进行实地参观,从而加深与业主间的感情。由我公司牵头召开一些XX室内装饰的专题研讨会,邀请目标客户参加,提升XX在XX装饰公司的品牌性和专业性。2、与XX系统、建设主管单位、XX及XX政府主管部门定期举行文体联谊、比赛活动,加强宣传力度,增加行业美誉度以及政府支持力度。例如趣味的智力竞赛、篮球比赛、棋牌比赛等等,活动效果都会比较理想,加上媒体的大力宣传,这种感情联谊辐射面比较广阔。各项活动开展结束后,要及时的总结、分析,不断的完善和改进,从而在以后的推广活动中加以改善,获得更好更高的效果。3、(2008年我们遭遇了前所未有的金融危机,国务院推出了大规模的投资计划,到2011年底,投资总额预计为四万亿元人民币。这其中约有45%的投资是用于公路、铁路、机场、城乡电网等大型基础设施建设,约25%用于灾后恢复重建工作,还有相当一部分用于农村建设、保障性安居工程等。除中央政府的投资计划外,全国各省市自治区也纷纷提出了地方的投资计划:上海5000亿,吉林4000亿,浙江3500亿,河南1.2万亿,辽宁1.3万亿・・・・・・从目前已公布的数据看,全国各省市自治区已公布的固定资产投资总额超过10万亿元,因此,就国内建筑市场而言,前景还是相当广阔的。)从上述信息我们不难看出2012年国内建筑行业的大好前景,我罗列了三点:1、万科、恒大、远洋、中冶、华润置地等国内知名的房企纷纷进驻秦皇岛市场;2、秦皇岛的房地产市场越来越规范化,以前基本上所有的本地开发商都是地拿下来了就开始施工,而一线的品牌房企是拿下许可证之后才开始施工,以前秦皇岛房地产市场经常会听到团购和内购这些词,也就是在很多证件没有齐全的情况下,很多本地的开发商就开始卖房了,而大型房企更注重的是企业的形象,都是按规矩办事的,一般都是五证齐全了才会开始卖,像中冶、万科、远洋,都是预售证拿到了才开盘,所以我们现在违规低价售房的本地开发商越来越少了;3、大牌房企的进入使秦皇岛房子的品质有了一个质的飞跃,这些一线房企都是有着多年的开发经验的,像万科做了27年普通住宅的开发,远洋地产也有着18年丰富的经验,所以他们不仅有着资金的优势、人力资源优势,更有着开发经验的优势和理念的优势。

    六.2012年度工作计划

    1. 每个月尽量去完成公司下达的任务,争取在去年同期基础上得到增长;2. 小区活动及团购;由于部门小区营销的手段还不是太成熟,这些需要在2012年必须进行完善,具体有:① 小区活动:A.对于一些没有交房的重点小区调研之后进行后期跟踪;B.跟物业负责人谈合作事宜;C.在条件允许的情况下开展小区活动并列出营销方案;② 小区团购:A.找准团购目标小区,对于一些来过公司未定公司的客户贯彻团购思想,根据客户的认可度进行下一步操作;B.利用手头资源约有意向客户,建立专用QQ群,先让一些响应的加进来,然后让其带动另一部分;C.人数达到之后,约业主到店面进行团购活动;3.提高自身业务水平和对专业知识的了解。4. 对于手头的信息资源进行电子化,根据分类列出表格。

    七.我的个人感悟

    时间过得真的很快,当我还没来得及消化我的2011,年初我立志要大展拳脚仿佛就在昨日,如今2012又悄然的向我走来。作为一个快要进入三十而立的人来说,一个行业一个企业的选择是很慎重的,今天我能平静地看待一个人在外地工作,苦与不苦,值不值得关键是自己如何看待。在这里感谢时间给予了我睿智,感谢公司给予了我平台,感谢领导给予我的指导,感谢同事给予我的帮助。在公司里,无论多苦多难,我工作是快乐的,我能用一颗平和的心更成熟客观的看待问题,能戒急戒躁,这是我2012年度必须要做到的。来年的工作任务一定是艰巨的,但因为有大家在一起,我不怕!

    经营大于管理

    管理服务于经营

    经营追求的是效益

    管理追求的是效率

    经营是开发市场

    管理是开发人力

    经营成功于创新 2011.12.6 管理讲究空间和差距 邱炯峰